Aucontech tôn trọng và cam kết bảo mật tuyệt đối những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách. Chính sách dưới đây sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân/doanh nghiệp của bạn khi tìm hiểu và sử dụng các giải pháp công nghiệp.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Truy cập ẩn danh: Quý khách có thể tự do truy cập vào website để tìm hiểu thông tin, đọc tài liệu kỹ thuật về các thiết bị như Anybus, Ewon, Red-Lion hay N-tron mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Trong trường hợp không đăng nhập vào tài khoản, Quý khách hoàn toàn ẩn danh và hệ thống không thể thu thập danh tính của bạn.
Mục đích thu thập: Khi Quý khách yêu cầu tư vấn, tải tài liệu chuyên sâu (như Datasheet/Spec sheet của Ewon Flexy, Intesis hoặc ixxat) hoặc đăng ký nhận báo giá, chúng tôi sẽ yêu cầu cung cấp các thông tin liên hệ cơ bản (Họ tên, Email công việc, Số điện thoại, Tên doanh nghiệp) để hỗ trợ kịp thời.
Trách nhiệm bảo mật tài khoản: Quý khách cần tự bảo vệ mật khẩu và tài khoản của mình. Aucontech không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai hoặc lộ thông tin đăng nhập nếu nguyên nhân không xuất phát từ lỗi của hệ thống chúng tôi.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Ngoài việc dùng thông tin để xử lý đơn đặt hàng, cấp phép phần mềm (License) và hỗ trợ kỹ thuật hệ thống, Aucontech có thể sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách phục vụ cho mục đích nghiên cứu thị trường nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ B2B.
Cam kết ẩn danh trong nghiên cứu: Mọi thông tin chi tiết dùng cho nghiên cứu sẽ được ẩn hoàn toàn và chỉ được dùng cho mục đích thống kê chung. Quý khách hoàn toàn có quyền từ chối không tham gia vào các đợt nghiên cứu này bất cứ lúc nào.
3. Cam kết Chia sẻ Thông tin & Biện pháp An ninh
Không thương mại hóa dữ liệu: Aucontech cam kết tuyệt đối không bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba. Việc chia sẻ thông tin chỉ giới hạn ở mức độ cần thiết đối với đối tác vận chuyển hoặc khi cần đăng ký bản quyền/bảo vệ dự án với các hãng sản xuất (như HMS Networks đối với các dòng Anybus, Ewon, Intesis, ixxat hoặc hãng sản xuất Red-Lion, N-tron).
Bảo mật hệ thống: Aucontech đã triển khai các biện pháp thích hợp về cả kỹ thuật và an ninh mạng nhằm ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, trái pháp luật, cũng như phòng tránh rủi ro mất mát, tiêu hủy hoặc gây thiệt hại cho dữ liệu của Quý khách.
4. Quyền lợi của Khách hàng
Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình đang được lưu trữ trên hệ thống.
Quý khách có quyền yêu cầu Aucontech sửa lại những sai sót trong dữ liệu cá nhân mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào.
Bất cứ lúc nào, bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị (Marketing) hoặc hủy đăng ký nhận bản tin (Newsletter) về các sự kiện, giải pháp IIoT mới.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về cách dữ liệu của bạn được xử lý, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua Email: sales@aucontech.com hoặc Hotline: 0965 746 247.
